شروط الاستخدام

تاريخ السريان: 12 أغسطس 2025
المتجر الإلكتروني: https://hamdahabaya.com
المالك: زوز وحمدة لتصميم الأزياء (نحن، لنا، لنا)

1. قبول الشروط

بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.

2. الأهلية

لإجراء عملية شراء، يجب عليك:

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو لديك موافقة أحد الوالدين أو الوصي).
• قم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.

3. المنتجات والخدمات

• جميع العباءات والمنتجات المعروضة على موقعنا تخضع للتوافر.
• نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار والأوصاف والتوافر دون إشعار مسبق.
• قد تظهر الألوان مختلفة قليلاً بسبب إعدادات الإضاءة والشاشة.

4. الطلبات والمدفوعات

• يتم تأكيد الطلبات فقط بعد الدفع الكامل أو الموافقة الناجحة من مزود الدفع (على سبيل المثال، Tabby، Tamara).
• نحن نقبل الدفع من خلال Visa وMasterCard وApple Pay وGoogle Pay والطرق الأخرى المدرجة.
• نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات في حالة وجود تسعير غير صحيح، أو اشتباه في الاحتيال، أو مشاكل في الدفع.

5. الشحن والتسليم

• نقوم بالشحن إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الكويت، قطر، عمان، البحرين).
• قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وتخصيص المنتج.
• يتم تطبيق الشحن المجاني على الطلبات التي تزيد عن الحد المذكور على موقعنا.
• أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد هي مسؤولية المشتري.

6. الإرجاع والاستبدال

• يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال خلال الفترة المذكورة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا (إن وجدت).
• يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية.
• لا يمكن إرجاع العباءات المصممة حسب الطلب أو المعدلة إلا إذا كانت معيبة.

7. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات والصور والتصاميم والشعارات والنصوص الموجودة على موقعنا الإلكتروني هي ملكية متجر زووز وحمدة لتصميم الأزياء وهي محمية بقوانين حقوق النشر.
• لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام المحتوى الخاص بنا دون إذن كتابي.

8. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم:

• استخدم موقعنا الإلكتروني للقيام بأنشطة احتيالية أو غير قانونية.
• التدخل في وظائف الموقع أو أمانه.
• إساءة استخدام الملكية الفكرية أو العلامة التجارية الخاصة بنا.

9. تحديد المسؤولية

• نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
• مسئوليتنا تقتصر على قيمة المنتج الذي تم شراؤه.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأنظمة دول مجلس التعاون الخليجي المعمول بها. تُعالج النزاعات من قِبل محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

11. تغييرات على الشروط

يجوز لنا تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدّل.

12. اتصل بنا

للاستفسار عن هذه الشروط، اتصل بنا:

زوز وحمدة لتصميم الأزياء
📧 البريد الإلكتروني: info@hamdahabaya.com
📞 الهاتف/الواتساب: +971 50 252 4536
🌐 الموقع الإلكتروني: https://hamdahabaya.com